WYSYŁKA TOWARU
1. INFORMACJE PODSTAWOWE
Wysyłkę zamówień realizujemy zależnie od dostępności produktu. Na karcie każdego produktu widnieje informacja o czasie wysyłki. Można znaleźć też informację, czy produkt aktualnie jest w dodruku. Ze względu na różne okresy świąteczne w Polsce, czas realizacji może się wydłużyć. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem poczty polskiej, Paczkomatów lub kuriera. Towar do wysyłki jest odpowiednio zapakowany i zabezpieczony. Do pojedynczych mang używamy kopert kartonowych (ekologicznych) lub bąbelkowych. Jest możliwość łączenia dwóch nieopłaconych zamówień.
Zgodnie z art. 546 Kodeksu Cywilnego sprzedana rzecz powinna zostać wydana niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od daty zawarcia umowy — chyba że uzgodniono inaczej.
2. WAŻNE INFORMACJE DOTYCZĄCE SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ
A) Od dnia 17.03.2024 istnieje możliwość składania zamówień tzw. mieszanych – w zamówieniu mogą znajdować się tytuły wydane/produkty dostępne od ręki oraz tytuły w przedsprzedaży.
B) Do produktów w przedsprzedaży został doliczony koszt wysyłki listem priorytetowym. Ceny listu poleconego, kuriera oraz paczkomatu zostały obniżone o kwotę doliczoną do produktu.
C) Jeśli chcesz zamówić produkt w przedsprzedaży z wysyłką paczkomatem, należy złożyć osobne zamówienie.
Przykład: Klusia wrzuciła do koszyka mangę w przedsprzedaży oraz mangę wydaną/produkt dostępny od ręki i zaznaczyła wysyłkę paczkomatem. W takim przypadku Klusia dostanie mangę w przedsprzedaży wysłaną listem priorytetowym (koszt wysyłki wliczony w cenę mangi), a pozostała część zamówienia zostanie wysłana paczkomatem. Aby Klusia dostała tytuł w przedsprzedaży paczkomatem, musi ona zamówić tylko produkt w przedsprzedaży, tj. złożyć osobne zamówienie na mangi w przedsprzedaży oraz osobne na mangi wydane/produkty dostępne od ręki. Taką samą sytuację będzie miała z kurierem.
D) Zamówienia mieszane, które mają płatność przy odbiorze (paczkomat oraz kurier), zawierają całą kwotę złożonego zamówienia. Przedsprzedaże z takiego zamówienia są wysyłane zgodnie z pkt. 3A.
E) Przedsprzedaże zawsze są wysyłane osobno w ciągu trzech dni od premiery, patrz pkt. 3A.
2. SPOSOBY WYSYŁKI
A) LIST PRIORYTETOWY / LIST POLECONY / LIST POLECONY PRIORYTET (PRZESYŁKA ZAGRANICZNA) / PACZKA POCZTOWA ZAGRANICZNA / POCZTA POLSKA
C) KURIER
Kurier jest dostępny dla zamówień powyżej 2 kg.
D) PACZKOMATY
3. WYSYŁKA PREORDERÓW
A) INFORMACJE PODSTAWOWE
Mangi zamówione w przedsprzedaży są realizowane w ciągu 3 dni od dnia dostarczenia palety przez drukarnię.
B) SPOSOBY WYSYŁKI PREORDERÓW
Wszystkie mangi z przedsprzedaży są wybranym listem, paczkomatem lub kurierem.
C) PREORDER NIE DOSZEDŁ
Wg informacji ze strony Poczty Polskiej przesyłka ekonomiczna lub priorytetowa może dojść do Odbiorcy nawet w ciągu 14 dni od daty wysłania. Jeśli po 14 dniach przesyłka nie doszła, prosimy o kontakt.
4. BRAKI, CZYLI MANGA W DODRUKU
Pomimo tego, że ciągle robimy jakieś dodruki, może zdarzyć się tak, że jakiegoś tytułu zabraknie na stanie. Zamówienie zostanie wysłane dopiero, jak tytuł z dodruku dojdzie. Kontaktujemy się wówczas przez maila.
5. PRODUKTY "NA WYCZERPANIU"
Jeśli zdarzy się tak, że produkt na wyczerpaniu został zakupiony, a zabraknie go w magazynie, nastąpi zwrot środków na konto.
UWAGA! Gratisowy notes dodany do koszyka, w którym są same przedsprzedaże, powoduje zmianę wysyłki dla całego zamówienia. Jeśli chcesz zamówić same tytuły w przedsprzedaży i wysyłkę paczkomatem/kurierem/listem poleconym, nie dorzucaj gratisowego notesu do zamówienia. W przeciwnym razie notes zostanie wysłany paczkomatem/kurierem/listem poleconym, a mangi w przedsprzedaży listem priorytetowym.
Przejdź do strony głównej