WYSYŁKA TOWARU
1. INFORMACJE PODSTAWOWE
Wysyłkę zamówień realizujemy zależnie od dostępności produktu. Na karcie każdego produktu widnieje informacja o czasie wysyłki. Można znaleźć też informację, czy produkt aktualnie jest w dodruku. Ze względu na różne okresy świąteczne w Polsce, czas realizacji może się wydłużyć. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem Poczty Polskiej, Paczkomatów lub kuriera. Towar do wysyłki jest odpowiednio zapakowany i zabezpieczony. Do pojedynczych mang używamy kopert kartonowych (ekologicznych). Jest możliwość łączenia dwóch nieopłaconych zamówień.
Zgodnie z art. 546 Kodeksu Cywilnego sprzedana rzecz powinna zostać wydana niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od daty zawarcia umowy — chyba że uzgodniono inaczej.
2. SPOSOBY WYSYŁKI
A) LIST PRIORYTETOWY / LIST POLECONY / PACZKA / POCZTA POLSKA
B) ZA POBRANIEM / POCZTA POLSKA
Zamówienia z płatnością przy odbiorze (za pobraniem) wysyłamy Paczką+. Jeśli realizacja zamówienia przedłuża się, wysyłamy e-mail z prośbą o potwierdzenie realizacji zamówienia. W ten sposób chcemy uniknąć zwrotu przesyłki i dodatkowych opłat nałożonych na Klienta. Przesyłka za pobraniem jest dostępna jedynie dla Klientów naszego sklepu. Posiadając konto Gościa lub zamawiając bez założenia konto, nie ma możliwości wybrania tej formy wysyłki.
C) KURIER
Kurier jest dostępny dla zamówień powyżej 2 kg.
D) PACZKOMATY
3. WYSYŁKA PREORDERÓW
A) INFORMACJE PODSTAWOWE
Mangi zamówione w przedsprzedaży są realizowane w ciągu 3 dni od dnia dostarczenia palety przez drukarnię.
B) SPOSOBY WYSYŁKI PREORDERÓW
Wszystkie mangi z przedsprzedaży są wybranym listem lub paczkomatem, wg wyboru przez Klienta.
C) PREORDER NIE DOSZEDŁ
Wg informacji ze strony Poczty Polskiej przesyłka ekonomiczna lub priorytetowa może dojść do Odbiorcy nawet w ciągu 14 dni od daty wysłania. Jeśli po 14 dniach przesyłka nie doszła, prosimy o kontakt.
4. BRAKI, CZYLI MANGA W DODRUKU
Pomimo tego, że ciągle robimy jakieś dodruki, może zdarzyć się tak, że jakiegoś tytułu zabraknie na stanie. Zamówienie zostanie wysłane dopiero, jak tytuł z dodruku dojdzie.
5. ŚLEDZENIE PRZESYŁEK
Numer śledzenia paczek zostaje od razu dodany do zamówienia. Natomiast numery śledzenia listów są dodawane w ciągu 3/4 dni od wysyłki.
6. PRODUKTY "NA WYCZERPANIU"
Jeśli zdarzy się tak, że produkt na wyczerpaniu został zakupiony, a zabraknie go w magazynie, nastąpi zwrot środków na konto.